Відмова від договору (Odstúpenie od zmluvy)
Це переклад для зручності. Юридичну силу має словацька версія.
Версія 1.0 · чинна з [TO CONFIRM: publication date]
Оператор (prevádzkovateľ): Alina Koroleva · місце підприємницької діяльності (miesto podnikania) Blatnická 1649/3, 831 02 Bratislava – Nové Mesto · ідентифікаційний номер (IČO) 56024461 · зареєстрована в реєстрі підприємців (Živnostenský register) Окружного управління Братислави, № 110-337740 · студія ARTIZO: Radlinského 27, 811 07 Bratislava – Staré Mesto · [email protected] · +421 951 589 817 (також WhatsApp) · усі дані про оператора
1. Коли ви маєте право відмовитися від договору
- Право відмовитися від договору протягом 14 днів без пояснення причин ви маєте, якщо договір укладено дистанційно (zmluva uzavretá na diaľku) — електронною поштою, у WhatsApp, телефоном або через сайт. На договір, укладений особисто в студії, воно не поширюється.
- Стосується: абонементів, пакетів занять і курсів, які ви оплачуєте наперед за кілька занять, а також подарункових сертифікатів.
- Не стосується: майстер-класів, табору, «Zimné dielničky», днів народження, а також окремого чи пробного заняття в погоджений день. Це послуги, повʼязані з дозвіллям, які ми надаємо в точно погоджений час (п. l) ч. 1 § 19 Закону № 108/2024 Z. z. про захист прав споживачів — zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa). Для них діють правила скасування із Загальних умов надання послуг, розділи 8 і 9.
- Оренда студії: чи можете ви відмовитися від договору і як саме, ми вкажемо в підтвердженні.
- Протягом 14-денного строку ми почнемо заняття, лише якщо ви прямо попросите нас про це (Загальні умови надання послуг, розділ 11.2).
- Отримання вашої відмови ми підтвердимо електронною поштою.
2. Розʼяснення щодо здійснення права споживача на відмову від договору
Текст за додатком № 3 до Закону № 108/2024 Z. z. (príloha č. 3), заповнений для договорів про надання послуг.
2.1 Право на відмову від договору
Ви маєте право відмовитися від цього договору без пояснення причин протягом 14 днів.
Строк для відмови від договору спливає через 14 днів із дня укладення договору.
Щоб скористатися правом на відмову від договору, повідомте нас про своє рішення відмовитися від цього договору однозначною заявою (наприклад, листом, надісланим поштою, або електронним листом) за адресою: Alina Koroleva, Blatnická 1649/3, 831 02 Bratislava – Nové Mesto, телефон +421 951 589 817, e-mail [email protected]. Для цього ви можете використати зразок форми відмови від договору, який ми вам передали або надіслали, проте це не обовʼязково.
Строк для відмови від договору вважається дотриманим, якщо ви надішлете повідомлення про здійснення права на відмову від договору до того, як цей строк спливе.
2.2 Наслідки відмови від договору
Після відмови від договору ми повернемо вам усі платежі, які ви сплатили у звʼязку з укладенням договору, включно з витратами на доставку товару вам. Це не стосується додаткових витрат, якщо ви обрали інший спосіб доставки, ніж найдешевший стандартний спосіб доставки, який ми пропонуємо. Платежі буде повернуто не пізніше ніж через 14 днів із дня, коли ми отримаємо ваше повідомлення про відмову від цього договору. Повернення буде здійснено тим самим способом, яким ви скористалися під час оплати, якщо ви прямо не погодилися на інший спосіб, і без стягнення будь-яких додаткових платежів.
Якщо ви попросили почати надання послуги протягом строку для відмови від договору, ви зобовʼязані сплатити нам ціну фактично наданих послуг до дня, коли ви повідомили нас про своє рішення відмовитися від цього договору.
3. Зразок форми відмови від договору
Текст за додатком № 2 до Закону № 108/2024 Z. z. (príloha č. 2). Заповнену форму надішліть нам електронною поштою на [email protected] або листом на адресу, зазначену в ній.
ЗРАЗОК ФОРМИ ВІДМОВИ ВІД ДОГОВОРУ, УКЛАДЕНОГО ДИСТАНЦІЙНО, І ДОГОВОРУ, УКЛАДЕНОГО ПОЗА ТОРГОВЕЛЬНИМИ ПРИМІЩЕННЯМИ ПІДПРИЄМЦЯ
(Заповніть і надішліть цю форму, лише якщо бажаєте відмовитися від договору, укладеного дистанційно, або від договору, укладеного поза торговельними приміщеннями підприємця.)
- Кому: Alina Koroleva, Blatnická 1649/3, 831 02 Bratislava – Nové Mesto, [email protected]
- Цим я/ми* повідомляю/повідомляємо*, що відмовляюся/відмовляємося* від договору про постачання або надання такого продукту: ..............
- Дата замовлення/дата отримання* ..............
- Імʼя та прізвище споживача/споживачів* ..............
- Адреса споживача/споживачів* ..............
- Підпис споживача/споживачів* (лише якщо форма подається в паперовому вигляді) ..............
- Дата ..............
* Непотрібне закресліть.
4. Відмова через сайт
Функцію «Відмовитися від договору тут» (Odstúpiť od zmluvy tu, § 20a Закону № 108/2024 Z. z.) ми додамо, коли запустимо покупки через сайт; сьогодні договори укладаються повідомленням або електронною поштою, а не через сайт.
Питання щодо відмови від договору
[email protected] · +421 951 589 817 (також WhatsApp)
Історія версій
- 1.0 — перша редакція.